発達障害・精神疾患の方が安心して働く環境の作り方

ステップ5|働く準備を整える

「ASDなそら」管理人のそらです。

ASD(自閉スペクトラム症)当事者の視点で、
仕事・生活に役立つ情報を発信しています(^^)

あなたは、こんなことを考えていませんか?

力を発揮できないのは、自分のせいだ…

実は、人の力は環境によって大きく変わることが
研究・支援の現場で明らかになっています。

発達障がい・精神疾患のある人にとって、
合わない環境では疲れやすく、ミスも増えやすいです。

けれど、少しの工夫や配慮で、安心して力を出せるようになります。

この記事では、厚生労働省・専門機関の情報をもとに
「どういう環境なら力を発揮できるのか」をやさしくまとめます。


「なぜ環境が大事」なのか?

「能力よりも」「環境の影響」が大きい

心理学では「パフォーマンス=能力×環境」と言われます。

そら<br>(管理人)
そら
(管理人)

もし能力があったとしても、
環境が合わなければ、
「パフォーマンスがゼロ」になってしまうのです…

かけ算なので、どちらかがゼロになると
何をやってもうまくいきません…

特にASD・ADHDなど発達障がいがある人は、
環境の影響を強く受けやすいです。

たとえば…
  • 雑音が多い ➡️ 集中が途切れやすい
  • 曖昧な指示がある ➡️ 混乱しやすい
  • 急な予定変更 ➡️ 不安が高まる

  • 環境を整える ➡️ 安心できる
    • 本来の力を出せる

公的資料でも指摘されている

厚生労働省の「発達障害者雇用事例集」では、
次のような配慮が有効と紹介されています。

  • 外部支援、相談体制を整える
  • 病状、生活の安定を重視する
  • ミスマッチを防ぐ丁寧な採用プロセス
  • ステップアップ、評価で成長を支える
  • 「人財」として育成する視点

「力を発揮できる環境」の条件

① 物理的な環境

  • 静かで落ち着いた場所
  • 光、音が強すぎない空間
  • 整理整頓された作業机
そら<br>(管理人)
そら
(管理人)

私の場合、このような感じです。

  • 静かな場所
    • オフィス空間が⭕️
    • 工場の騒音、私語が多いは❌️

② 人間関係の環境

  • 安心して質問できる雰囲気
  • ミスを責めず、改善を一緒に考える文化
  • 一方的な競争より、協力を重視するチーム
そら<br>(管理人)
そら
(管理人)

私も同じように考えています。
いわゆる「心理的安全性が高い」職場です。

  • 誰もが安心して相談できる
  • ミスから成長する
  • 「個人」ではなく「チームとして」
「心理的安全性」については、こちらから⬇️

③ 仕事・学習の進め方

  • 手順、ルールが明確
  • 優先順位がはっきりしている
  • 急な変更が少なく、予定がわかりやすい
そら<br>(管理人)
そら
(管理人)

これらは入社してから、
「上司とともに」改善していくのが良いです。


環境を「探す」方法

「就職」「転職活動」でのポイント

  • 見学、面接のときに、職場の雰囲気をチェック
  • 質問例:1日の仕事の流れはどうなりますか?
そら<br>(管理人)
そら
(管理人)

「事細かに聞く」事が大切です。

もし入社したときに、
職場とあなたが合わなかったら…
想像を絶しますよね…

「自分に合うか」どうかの見極め

たとえば…
  • 具体的な指示が多いか
  • 静かに作業できる場所があるか
  • 相談しやすい人がいるか
そら<br>(管理人)
そら
(管理人)

これらは実際に体験してわかることが多いです。

職場見学のみならず、
体験実習を積むことも大切です。


環境を「作る」方法

「自分で工夫できる」こと

  • ノイズキャンセリングイヤホンを使う
    • ヘッドホンを使うことも⭕️
  • スケジュールを紙、アプリに書き出す
  • 作業机をシンプルに整える

「周囲にお願い」できること

  • 指示を紙にしてもらう
  • 予定を前日に伝えてもらう
  • 雑音が強いとき、場所を変えてもらう
そら<br>(管理人)
そら
(管理人)

「あなた自身から伝える」ことが
今後の人生において、非常に大切です。

「まだその勇気がない…」
そんなあなたには次の「支援機関」を
利用しましょう。

支援機関の活用

  • 発達障害者支援センター
    • 専門家への相談
    • 職場調整の助言
  • 就労移行支援
    • 職場体験
    • スキル練習
  • 精神保健福祉センター
    • メンタルヘルス支援
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そら
(管理人)

「他人を頼る」
これも今後の人生において、大切です。


「合理的配慮とは?」

障害者差別解消法・障害者雇用促進法で、
企業・学校は「合理的配慮」を行うことが求められています。

たとえば…(学校の場合)
  • 「施設」「教材」「人材」「専門家」「コミュニケーション支援」の整備
  • 障害の種類ごとに環境、支援内容を具体的に調整する
たとえば…(企業の場合)
  • 勤務時間の調整
    • 体調に合わせた時差出勤
  • 得意な仕事に、集中できるような業務配分
  • コミュニケーションをメール中心にする

合理的配慮は「特別扱い」ではなく、
誰もが力を出せるようにするための工夫です。

そら<br>(管理人)
そら
(管理人)

「合理的配慮は義務」です。

拒まれた場合、
すぐに支援機関に相談しましょう。


環境が変われば「自己評価も変わる」

研究では、環境が整っただけで
「自分はできる」という感覚(自己効力感)が高まることが
確認されています。

つまり「できない人」ではなく「環境が合っていない人」だったのです。

くわしくは、こちらから⬇️

おわりに;環境を「自ら/ともに」作り変えていこう

  • 力を発揮できるかは、能力より環境に左右される
  • 「物理的環境」「人間関係」「仕事の進め方」に工夫が必要
  • 「支援機関」「合理的配慮」を活用すれば、環境は整えられる
  • 環境が合えば、自己評価も高まり、安心して力を出せる

そら<br>(管理人)
そら
(管理人)

質問などあれば、お気軽にコメントしてくださいね。

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